REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO ABSURDALNIE.PL
obowiązujący od dnia publikacji na stronie internetowej
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w programie lojalnościowym prowadzonym w sklepie internetowym Absurdalnie.pl, dostępnym pod adresem https://absurdalnie.pl, zwanym dalej „Sklepem”.
Organizatorem programu lojalnościowego jest Daniel Starosolski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, z adresem: ul. Kościuszki 21, 37-550 Radymno, województwo podkarpackie, Polska, NIP: 7922169886, zwany dalej „Organizatorem”.
Kontakt z Organizatorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: biuro.absurdalnie@gmail.com.
Program lojalnościowy, zwany dalej „Programem”, ma na celu nagradzanie Klientów za zakupy dokonywane w Sklepie poprzez przyznawanie punktów lojalnościowych.
Program jest prowadzony na czas nieokreślony.
Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego odczytanie, zapisanie i odtworzenie.
§ 2. Warunki uczestnictwa
Uczestnikiem Programu może zostać osoba fizyczna posiadająca konto klienta w Sklepie, która zaakceptuje niniejszy Regulamin.
Punkty przyznawane są za zakupy dokonane po zalogowaniu na konto Uczestnika. Zakupy dokonane bez zalogowania lub bez konta klienta nie uprawniają do otrzymania punktów, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.
Punkty są przypisywane do konta Uczestnika i nie mogą być przenoszone na inne konta ani przekazywane innym osobom.
Uczestnik może sprawdzić saldo punktów w sposób udostępniony w Sklepie.
Organizator może odmówić przyznania punktów lub skorygować ich saldo w przypadku stwierdzenia oczywistego błędu technicznego, nienależnego naliczenia punktów albo działań zmierzających do obejścia zasad Programu. Korekta nie może naruszać praw Uczestnika wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§ 3. Zasady przyznawania punktów
Za każde pełne 100 zł wartości produktów objętych zamówieniem Uczestnik otrzymuje 10 punktów lojalnościowych.
Punkty naliczane są według następujących zasad:
wartość produktów od 100 zł do 199,99 zł – 10 punktów;
wartość produktów od 200 zł do 299,99 zł – 20 punktów;
wartość produktów od 300 zł do 399,99 zł – 30 punktów;
za każde kolejne pełne 100 zł wartości produktów przyznawane jest kolejnych 10 punktów.
Podstawą naliczenia punktów jest wartość produktów w zamówieniu po uwzględnieniu przyznanych rabatów. Koszty dostawy nie są wliczane do podstawy naliczenia punktów.
Punkty przyznawane są po opłaceniu zamówienia i jego zrealizowaniu przez Organizatora, zgodnie ze statusem zamówienia i funkcjonalnościami Sklepu.
Punkty nie są przyznawane za samo założenie konta ani za wystawienie opinii o produkcie.
Punkty mają charakter wyłącznie lojalnościowy. Nie stanowią pieniądza, środka płatniczego ani samodzielnego roszczenia o wypłatę ich równowartości w gotówce.
Punkty nie tracą ważności i pozostają na koncie Uczestnika bezterminowo, z zastrzeżeniem zasad dotyczących zakończenia Programu określonych w § 7.
§ 4. Wymiana punktów na nagrodę
Po zgromadzeniu 50 punktów lojalnościowych Uczestnik może wykorzystać je do nabycia jednego, wybranego kubka dostępnego w Sklepie, którego regularna cena wynosi 39,99 zł, za cenę 0,01 zł (jeden grosz).
Nagrodę można wybrać spośród kubków dostępnych w Sklepie w chwili składania zamówienia. Jej realizacja jest uzależniona od dostępności wybranego produktu.
Wymiana punktów nie wymaga dokonania dodatkowego zakupu produktów za określoną minimalną kwotę, o ile funkcjonalności Sklepu umożliwiają samodzielne złożenie zamówienia obejmującego nagrodę.
Koszt dostawy nagrody ponosi Uczestnik zgodnie z aktualnym cennikiem dostawy obowiązującym w Sklepie.
W momencie realizacji nagrody z konta Uczestnika odejmowanych jest 50 punktów.
Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę ani wypłacie ich równowartości pieniężnej.
Nagroda nie podlega zamianie na inny ekwiwalent pieniężny. Powyższe nie ogranicza praw Uczestnika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Zasady składania zamówienia, płatności i dostawy nagrody są zgodne z regulaminem Sklepu, z uwzględnieniem postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 5. Zwroty, anulowanie zamówień i korekta punktów
W przypadku anulowania zamówienia, nieopłacenia go lub odstąpienia od umowy i zwrotu produktów punkty naliczone za to zamówienie zostaną odpowiednio skorygowane.
Jeżeli zwrot obejmuje tylko część zamówienia, liczba punktów zostanie skorygowana odpowiednio do wartości produktów, które ostatecznie pozostały u Uczestnika.
Jeżeli punkty z anulowanego lub zwróconego zamówienia zostały już wykorzystane, Organizator może odpowiednio skorygować saldo punktów, z uwzględnieniem okoliczności sprawy i obowiązujących przepisów prawa.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych praw konsumenta, w tym prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeśli takie prawo przysługuje.
§ 6. Reklamacje dotyczące Programu
Uczestnik może zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Programu, w szczególności naliczania punktów, salda punktów lub możliwości realizacji nagrody.
Reklamacje należy przesyłać na adres poczty elektronicznej: biuro.absurdalnie@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację konta Uczestnika, opis zgłaszanego problemu oraz – w miarę możliwości – informacje ułatwiające jego rozpatrzenie.
Organizator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji w tym terminie nie będzie możliwe, Organizator poinformuje Uczestnika o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie odpowiedzi.
Złożenie reklamacji nie pozbawia Uczestnika praw przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§ 7. Zmiana zasad i zakończenie Programu
Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technicznych w funkcjonowaniu Sklepu, konieczności usunięcia niejasności w Regulaminie lub zmian zasad prowadzenia Programu.
O zmianach Regulaminu Uczestnicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Sklepu, a w razie potrzeby także pocztą elektroniczną, przed wejściem zmian w życie.
Zmiany Regulaminu nie będą pozbawiały Uczestników praw nabytych przed ich wejściem w życie, z zastrzeżeniem sytuacji, w których korekta jest konieczna z powodu błędu, nienależnego naliczenia punktów lub wymogów obowiązującego prawa.
Organizator może zakończyć Program z ważnych przyczyn, informując o tym Uczestników z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
W przypadku zakończenia Programu Uczestnicy będą mogli wykorzystać zgromadzone punkty na dotychczasowych zasadach w okresie wskazanym w informacji o zakończeniu Programu, nie krótszym niż 30 dni od dnia przekazania tej informacji, o ile realizacja nagrody pozostaje możliwa.
Zakończenie Programu nie narusza praw Uczestników, które powstały przed jego zakończeniem.
§ 8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator wskazany w § 1 Regulaminu.
Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do prowadzenia Programu, obsługi kont Uczestników, naliczania i rozliczania punktów, realizacji nagród oraz rozpatrywania reklamacji.
Podstawą przetwarzania danych jest w szczególności konieczność wykonania umowy dotyczącej uczestnictwa w Programie oraz realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, jeśli mają zastosowanie.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o prawach osób, których dane dotyczą, okresach przechowywania danych i sposobach kontaktu z Administratorem, znajdują się w Polityce prywatności Sklepu.
Udział w Programie nie oznacza automatycznej zgody na otrzymywanie newslettera ani innych wiadomości marketingowych. Zgody marketingowe są udzielane odrębnie, dobrowolnie i zgodnie z zasadami obowiązującymi w Sklepie.
§ 9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Regulamin jest dostępny na stronie internetowej https://absurdalnie.pl.
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie Sklepu.